■当ショップの注意事項

【 商品の欠品について 】

商品に関しまして、十分注意をして出品致しておりますが、在庫切れになる場合がございます。 その場合はメールにてご連絡致します。

【 メールが届かない場合 】

下記のどちらかの可能性がございます。

・迷惑メール対策などの設定で届かない

※ドメイン指定受信を設定されている場合、「info@poterate.com」からのメールの受信を許可していただきますようお願いいたします。

・メールアドレスが間違っている

※途中からメールアドレスの変更ができません。注文が多いため、個別の対応ができない状況です。そのため、状況を確認したい場合は都度ご連絡をお願いいたします。

数日経っても返信がない場合は再度ご連絡をお願いいたします。 

万が一、メールが届かない場合でも発送は行なっています。メールが届かない理由によるキャンセルは受付できませんので、予め、ご了承ください。

【 仕様の注意 】

■生産時期により商品画像とは異なる仕様に変更になる可能性もございます。※ただし、機能性が異なることはございません。■とくに金具（かぶせ鋲やファスナー部分など）やステッチは時期によってデザイン・カラーが変わることもございます。いかなる変更に関しても返品交換の対象外となりますので、予め、ご了承の程、宜しくお願いいたします。 機能などが大幅に変わる場合は商品画像や説明を変更させていただきます。

【 特記注意事項 】

■商品の色味は光の加減により、商品の写り方に多少の誤差が生じる場合がございます。※PCやスマホなど、お使いのデバイス環境により色味が異なる場合もございます。■十分な検品を行なっておりますが、大量生産・輸送などによって多少のスレや剥がれがでやすくなっております。とくに金具部分は繊細なため傷つきやすいですが、基準を満たした商品を発送しております。■手作りのため、採寸・重量に誤差が生じる場合がございます。また生産時期によっても異なる可能性もございます。（記載している採寸は基準値となっております）■ご希望のサイズが表示されない場合は売切れとなります。■購入後、自動メールが届きます。※届かない場合はアドレス間違い・迷惑メール設定等になります。※ただし、発送・発注準備は行なっておりますのでご安心くださいませ。■ご購入後のアテンション下げ札や品質タグ、パッケージなどの商品説明は必ずご確認の上、お取り扱いください。■転売は処罰の対象となりますので、十分お気をつけ下さいませ。■受注生産品や衛生品など、様々な商品がございますので、ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。■製品の仕様、デザイン、および本書の内容は予告なしに変更する場合がございます。

上記をご理解の上、ご購入をお願いいたします。

何かご不明点等ございましたら、お問い合わせください｡

※お問い合わせは「メール or チャット」になります。

＜メールによるお問い合わせ＞ 

＞お問い合わせはこちら

＜チャットによるお問い合わせ＞

パソコンの場合：トップページまたは商品ページの画面右下に｢吹き出しマーク｣をクリックするとご連絡いただけます。

スマホの場合：トップページまたは商品ページの画面下にある｢ショップに質問する｣をクリックするとご連絡いただけます。

なお、現在はお電話での受付は休止させていただいております。

予め、ご了承くださいませ。

＜SHOP INFO＞

＞よくある質問はこちら

＞最新情報はこちら

■購入前には必ずこちらもお読みください。

＞配送・決済・返品交換・保証について